Esta atividade é feita em duas etapas, a primeira é uma avaliação rápida de alto nível que descarta os processos que não vão gerar um benefício significativo, utilizando critérios econômicos e técnicos standard. Os processos priorizados passam por um mapeamento e documentação que serão a base da análise e estimação de esforço detalhada. Com isto, conseguimos identificar os processos que necessitem menor esforço na implementação e maior benefício para o negócio e criar o Business Case.